Beim Dokumentieren von Kommunikationen in InsurMagic kann es in einigen Fällen zu Darstellungsproblemen bei PDF-Dateien kommen. Dieses Problem betrifft die PDF-Einstellungen von Chrome und lässt sich in wenigen Schritten beheben.
🔍 Problem:
Beim Öffnen eines generierten PDFs (z. B. nach dem Dokumentieren eines WhatsApp-Gesprächs) wird das PDF nicht korrekt angezeigt.
Lösung: PDF-Anzeige-Einstellung in Chrome anpassen
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Öffnen Sie den folgenden Link direkt in Ihrem Chrome-Browser:
chrome://settings/content/pdfDocuments -
Aktivieren Sie die Option:
„PDFs in Chrome öffnen“ -
Schließen Sie das Einstellungsfenster.

Nun werden die PDFs korrekt dargestellt.